La conoscenza che fa la differenza: perché è importante valorizzarla
In ogni azienda, il know-how operativo è un patrimonio spesso invisibile ma di valore incalcolabile. È la conoscenza che consente di fare le cose nel modo giusto, nei tempi giusti e con la qualità attesa. Tutelare questo sapere, standardizzarlo e renderlo accessibile è oggi una priorità per chi vuole crescere in efficienza, qualità e continuità.
Ma qual è la reale situazione nelle imprese? Troppo spesso le competenze restano affidate alla trasmissione orale o all’esperienza individuale, con rischi concreti:
- Perdita di conoscenze in caso di turnover o assenze;
- Calo della qualità per mancanza di istruzioni chiare e condivise;
- Errori operativi e fermi macchina, aggravati dalla crescente complessità di prodotti e processi;
- Formazione dispendiosa e poco efficace per i nuovi ingressi.
Come preservare il know-how aziendale
La soluzione per preservare il know-how aziendale è: standardizzare, consolidare, diffondere.
La standardizzazione dei metodi di lavoro è uno degli strumenti Lean più potenti — ma anche uno dei meno utilizzati. Implementarla in modo digitale consente non solo di fissare le buone pratiche, ma anche di renderle disponibili in tempo reale, misurabili e facilmente aggiornabili.
Per rispondere a questa esigenza, Sintesia propone l’adozione di VKS.
Cos’è VKS, la piattaforma per istruzioni operative digitali e non solo
VKS è una piattaforma intuitiva per creare, aggiornare e diffondere istruzioni operative digitali in modo semplice ed efficace.
In particolare VKS permette di:
- Creare standard visivi chiari, aggiornabili e condivisi;
- Ridurre gli errori grazie a istruzioni dettagliate e multimediali;
- Accelerare la formazione, dando accesso immediato a procedure e video tutorial;
- Ottimizzare i set-up e la manutenzione, standardizzando le fasi critiche;
- Aumentare la qualità e ridurre le non conformità.
Video di approfondimento
Sull’argomento abbiamo tenuto un webinar che puoi visualizzare in fondo a questo articolo, rivolto a tutte le figure che vogliono rafforzare il controllo operativo e ridurre la variabilità nei processi quali:
- Responsabili Qualità
- Lean Manager
- Industrializzatori
- Team Leader di Produzione
- Responsabili Ufficio Tecnico
